Buena parte del tiempo de un equipo contable o administrativo se pierde en tareas repetitivas que no requieren juicio profesional. La automatización robótica de procesos libera ese tiempo sin cambiar el sistema subyacente.
La automatización RPA utiliza herramientas para ejecutar tareas repetitivas basadas en reglas, manteniendo controles sobre los datos, excepciones y autorizaciones.
Antes de automatizar conviene revisar la estabilidad del proceso y sus controles. El trabajo puede abarcar identificación de oportunidades y evaluación de riesgos asociados.
Modalidad: Servicios profesionales directos de TMC.
No toda tarea repetitiva es candidata a RPA: las que conviene automatizar primero son procesos con reglas claras, volumen alto y poca variabilidad, como conciliaciones bancarias, carga de facturas o generación de reportes periódicos. Automatizar un proceso mal definido solo automatiza el desorden.
Por eso el trabajo empieza por identificar y documentar el proceso actual, antes de construir el robot que lo ejecuta, para asegurar que lo que se automatiza es el proceso correcto y no una excepción disfrazada de regla.
Identificación de procesos candidatos a RPA, diseño y desarrollo de la automatización, y puesta en marcha con monitoreo de excepciones. El mismo enfoque de analítica de datos se aplica a la digitalización de la auditoría, para que la revisión de transacciones deje de depender de muestras manuales.
El servicio incluye también la optimización de procesos contables y financieros que no llegan a automatizarse por completo, pero que se rediseñan para reducir pasos manuales y puntos de error.
Procesos de alto volumen, reglas claras y baja variabilidad: conciliaciones, carga de datos, generación de reportes periódicos. Procesos que requieren juicio profesional caso por caso no son buenos candidatos.
No. El robot ejecuta la tarea repetitiva; las excepciones y los casos que no encajan en la regla siguen requiriendo revisión humana, y el diseño debe contemplar esa salida.
Depende de la complejidad del proceso, pero suele ser más rápido que un proyecto de sistema completo, precisamente porque no reemplaza el sistema existente, opera sobre él.
Podemos revisar qué procesos repetitivos podrían beneficiarse de la automatización y qué controles conviene mantener.