Outsourcing y co-sourcing tecnológico

No siempre tiene sentido contratar una posición permanente para una necesidad puntual o estacional. El co-sourcing pone especialización externa al servicio del equipo interno, sin que éste pierda el control de la operación.

TMC / 01 — TEC-06

Cuándo tiene sentido el co-sourcing frente a contratar personal

Hay picos de trabajo, como el cierre de un proyecto regulatorio o una auditoría con plazo fijo, que no justifican una posición permanente pero sí requieren especialización inmediata. Contratar y capacitar a alguien para ese pico suele llegar tarde y costar más que la solución.

El co-sourcing resuelve esa brecha: el equipo interno mantiene la propiedad y el control de la operación, y TMC aporta la carga de trabajo extraordinaria, la especialización puntual o la independencia que un ejercicio específico requiere.

TMC / 02 — QUÉ INCLUYE

Qué incluye el servicio

Apoyo externo en operaciones críticas de TI durante períodos de alta demanda, supervisión especializada de proyectos puntuales, y cobertura de vacantes técnicas mientras se completa una contratación permanente.

El alcance y la duración se definen por escrito antes de iniciar, con el equipo interno como responsable final de la operación en todo momento.

TMC / 03 — PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes

¿El co-sourcing reemplaza al equipo interno?

No. La modalidad está pensada exactamente para lo contrario: el equipo interno mantiene la operación y TMC aporta la especialización puntual o la carga extraordinaria que ese equipo no puede absorber en el momento.

¿Por cuánto tiempo se contrata este servicio?

Por el plazo que dure la necesidad puntual: un proyecto, un cierre regulatorio, una cobertura temporal. No es una modalidad pensada para sustituir una posición permanente.

¿Qué pasa si la necesidad se vuelve permanente?

En ese caso conviene revisar si corresponde una contratación interna. El co-sourcing es una solución puente, no un sustituto de la estructura permanente cuando la carga de trabajo deja de ser puntual.

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